TERMINI E CONDIZIONI
OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di prodotti effettuato tramite il sito spazioindustrial.com, gestito da Cristiano Calore, con sede in Via Europa 2, Provaglio d’Iseo (BS). I rapporti contrattuali sono regolati dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche) e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui l’ordine effettuato dal Cliente perviene a spazioindustrial.it e quest’ultimo ne invia conferma scritta tramite posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente. Con l’invio telematico dell’ordine d’acquisto, il Cliente dichiara di aver preso visione e di aver integralmente accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita, obbligandosi ad osservarle e rispettarle nei rapporti con spazioindustrial.it.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Le finalità, le modalità di trattamento e i diritti esercitabili dal Cliente sono dettagliati nella nostra Privacy Policy, consultabile in qualsiasi momento tramite il link presente nel footer del sito e parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Prima di inoltrare l’ordine, il Cliente è tenuto a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’invio dell’ordine implica l’integrale conoscenza e accettazione delle stesse. È onere del Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto, scaricare o stampare una copia del presente documento per la propria conservazione, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente in materia di contratti a distanza.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette a spazioindustrial.it una proposta di acquisto per i prodotti inseriti nel carrello, accettandone il prezzo e le condizioni indicate nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il contratto si intende perfezionato nel momento in cui spazioindustrial.com comunica al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine tramite email.
MODALITA’ D’ACQUISTO
Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato, al quale si aggiungono le eventuali spese di consegna specificate sul sito. Prima dell’inoltro dell’ordine, il sistema riepiloga il costo unitario di ciascun prodotto, il totale complessivo e le relative spese di spedizione.
A seguito dell’invio dell’ordine, il Cliente riceverà da spazioindustrial.it un’email di conferma contenente il riepilogo dell’ordine, le caratteristiche principali dei beni acquistati, il prezzo totale, i costi di consegna, i dati di pagamento e il rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita, inclusi i dettagli sul diritto di recesso.
Per l’emissione della fattura, il Cliente è tenuto a fornire i dati fiscali richiesti (Codice Fiscale e/o Partita IVA) negli appositi campi durante la procedura d’ordine.
PAGAMENTO
Il Cliente può effettuare il pagamento scegliendo tra le modalità di seguito elencate:
Carta di credito / Debito: È possibile pagare in totale sicurezza tramite carta di credito o debito direttamente sul nostro sito attraverso il circuito Stripe. Tutti i dati della transazione sono gestiti in conformità con i più elevati standard di sicurezza.
PayPal: È possibile effettuare il pagamento anche tramite il circuito PayPal. Per ulteriori informazioni e dettagli relativi alle condizioni di utilizzo di questo servizio, si invita a consultare il sito www.paypal.com.
Bonifico bancario: Il pagamento tramite bonifico bancario è possibile previo accordo con Spazio Industrial scrivendo a info@spazioindustrial.it. In caso di pagamento tramite bonifico, la spedizione del bene avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente solo dopo l’effettivo ricevimento dell’accredito sul conto corrente. La spedizione verrà solitamente effettuata entro 2-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’accredito, a seconda dei tempi tecnici dell’Istituto di Credito. Per velocizzare la procedura, è possibile inviare la distinta del bonifico indicando il numero d’ordine all’indirizzo info@spazioindustrial.it.
CONSEGNA PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a spazioindustrial.it.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto, Spazio Industrial si riserva il diritto di dichiarare risolto il presente contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del Codice Civile, previa comunicazione scritta inviata all’indirizzo email fornito dal Cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo, segnalazione o richiesta di chiarimento, il Cliente può scrivere all’indirizzo email: info@spazioindustrial.it.
Il nostro servizio clienti si impegna a fornire un riscontro o a ricontattare il Cliente entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, al fine di risolvere tempestivamente ogni eventuale problematica.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione del presente contratto, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
Si informa inoltre il Cliente che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie (piattaforma ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
